上海日野：精益诠释品质

2017-06-06 03:06:15 来源：商用汽车周刊

源于丰田汽车的精益生产方式以极快的速度撰写了制造业的神话。如果你的企业没有进行精益生产甚或是“门外汉”，那么你将被遗憾地通知“过时了”。而在中国汽车发动机行业，出自丰田系的上海日野发动机有限公司（以下简称“上海日野”），是精益生产领域内当之无愧的“大行家里手”。

作为日本日野海外惟一的发动机生产基地，上海日野在中国市场上推出展现出的绝不仅仅是高品质的产品、感动人的服务，还有令人耳目一新、印象深刻的精益生产方式。这也难怪，最初帮助上海日野设计P系列生产线的日方工艺师，来到新的J系列生产线后流连忘返。“J系列生产线融汇了工程师和工人们的智慧”，上海日野制造部部长易勇军说。

上海日野的两条P、J系列两条生产线在设计之初就承袭了丰田系统的五大要素：寻找价值、认识价值流、让作业流动起来、按客户的需求拉动生产和持续改善。对于上海日野而言，价值在于品质，品质在于流程，流程则在于精益化的管理。“上海日野的生产中，安全是第一位的，其次是质量，然后是效率。” 上海日野制造部部长易勇军说，“不适应的人也许会感觉麻烦烦琐，但正是这种细致和严谨，才让管理自然地融入了生产之中。”其实，对于“安全”的强调正是体现了极致的人本主义，而人无疑是创造一切价值的来源。

更令人称奇的是，上海日野的P、系列和J系列装配线都只有短短30余米（P线38米，J线35米），每条线上13位工人非常紧凑，并没有配备专门的检查员也没有质保人员在场监督。如何将任何细小的问题消灭在线上成为考验上海日野品质的难题。那么，是如何确保品质的呢？

为此，上海日野从员工培训到流程管理都进行了细致的规划。线上工人被要求至少熟悉3个岗位的工作，并通过设在生产车间一隅的培训空间随时随地学习辨识整机零部件和练习装配操作。这种多能工制度，使得生产线上每一工位的工人都能对上一环节的装配内容进行确认，并能及时发现问题。“我们鼓励一线工人发现问题、解决问题，充分授权”，易勇军说。在强调品质的上海日野生产线上，几乎在每个细节上都能发现类似的源自精益生产的闪光点。这也难怪上海日野营业部主管售后服务的副部长孙刚欣顾银祥会说“我们不需要‘飞虎队’”——得到精益诠释的产品甫一诞生就有完善的品质保障。在基于产品的市场竞争中，上海日野进一步占据了先机。